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공지사항

AS신청방법 및 AS신청시 개인정보활용동의

정대표   2020.01.28 19:02:07
조회수 1,367

안녕하세요 

 

이노레크레이션 제품의 A/S는 구매하신 구매처 또는 당사에 직접 신청하실 수 있습니다, 구매처가 아닌 

 

당사에 직접 신청시  카카오톡 오픈채팅을 통한 1:1 채팅으로 문의를 주시면 가장 빠르게 안내가 가능합니다. 

 

https://open.kakao.com/o/sL4mGNUb  

 

A/S 제품을 보내주실때 제품과 함께 아래 2가지를 함께 보내주시기 바랍니다.  

 

첫번째 - 구매하신 날짜 확인이 가능한 구매 내역서

 

* 구매하신 영수증 또는 온라인 쇼핑몰의 구매내역를 출력하셔서 제품과 함께 보내주시기 바랍니다. 

  영수증의 경우 AS완료시 같이 보내드립니다. 

 

두번째 - 신청하신 AS내역 및 증상 및 택배정보 

 

1. A/S 받아야 할 부분의 상세 내용과 위치 설명  

2. 성함

3. 주소

4. 휴대전화번호 

 

* 당사는 AS 시 알게된 고객님의 개인정보는 오직 배송정보로만 활용됨을 알려드립니다. 

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